Keuzegids
Website of webapplicatie?
Een website toont, een webapplicatie werkt. Hieronder staat in één tabel welke van de drie vormen bij jouw werk past, wat het bij mij kost, en wanneer je er helemaal geen nodig hebt.
Geschreven door Pepijn Theunissen, webdesigner en bouwer in Drachten
Wat is het verschil tussen een website en een webapplicatie?
Een website toont, een webapplicatie werkt: mensen loggen in, voeren iets in, en het systeem doet er iets mee. Een website vertelt wie je bent en wat je doet. Een webapplicatie neemt werk over: reserveren, bestellen, dossiers bijhouden, facturen klaarzetten, rollen en rechten regelen.
Het verschil zit niet in hoe het eruitziet, maar in wat er gebeurt na een klik. Op een website eindigt die klik bij een pagina of een formulier dat bij jou in de mail belandt. In een webapplicatie eindigt hij in een database, met een status, een rol en een logboekregel.
Daartussen zit het klantportaal: een afgeschermd deel van je website waar klanten na inloggen hun eigen dossier, offertes of facturen zien. Technisch is dat een webapplicatie, in de beleving van je klant hoort het bij je site. Vaak is dat de goedkoopste eerste stap richting een echt systeem.
Website, webapplicatie of klantportaal: wat heb je nodig?
Stel jezelf één vraag: moet er iemand inloggen? Nee, dan is een website genoeg en ben je klaar voor €499 of €949, exclusief btw. Ja, en het gaat om jouw klanten, dan is het een klantportaal. Ja, en het gaat om jouw eigen team, dan bouw je een webapplicatie.
De tabel hieronder zet de drie naast elkaar: wat het is, wie er inlogt, een voorbeeld, en wat het bij mij kost. Voor de twee rechterkolommen geldt hetzelfde antwoord: een vaste prijs, bekend na de systeemcheck, omdat de prijs aan jouw proces hangt en niet aan het aantal schermen.
In de praktijk kiezen de meeste bedrijven niet één van de drie, maar een volgorde. Eerst de website als voordeur, dan één koppeling die het dubbel invoeren weghaalt, en pas daarna een portaal of applicatie. Zo betaal je elke stap uit wat de vorige stap heeft opgeleverd.
De drie vormen naast elkaar
Kijk eerst naar de kolom “wie logt in”. Dat ene antwoord bepaalt bijna altijd al welke rij bij je past.
| Vorm | Wat het is | Wie logt in | Voorbeeld | Wat het bij mij kost |
|---|---|---|---|---|
| Website | Etalage: wie je bent, wat je doet, hoe je bereikbaar bent | Niemand | Een makelaar toont het aanbod, de bezoeker belt | €499, uitgebreid €949 |
| Klantportaal | Afgeschermd deel van je website, achter een inlog | Jouw klanten | Klant ziet zijn eigen dossier, offertes en facturen | vanaf €3.950 |
| Webapplicatie | Het scherm waarin je werk gebeurt, met rollen en rechten | Jij en je team | Beheersysteem waarin woningen worden bijgewerkt | vanaf €3.950 |
Websitebedragen zijn exclusief btw en staan zo op de prijzenpagina. Wat een systeem kost hoor je na de systeemcheck; de marktcijfers staan in de kostengids maatwerk software.
Hoe ziet een webapplicatie er in de praktijk uit?
Voor IK Makelaardij in Groningen bouwde ik naast de website een beheersysteem met AI-hulp, waarin het team woningen, foto's en teksten zelf bijwerkt. In mijn vitrine staat een snackbarsite waar gasten hun bestelling in een bestelkar zetten. En bij een padelclub is banen boeken het hele systeem.
Die drie lijken niet op elkaar, maar ze werken hetzelfde. Er is een scherm voor de buitenwereld en een scherm voor jou, er zijn rollen die bepalen wie wat mag, en er is een plek waar de gegevens echt staan. De rest is smaak en huisstijl.
Herken je je eigen werk hierin, dan is de vraag niet óf het kan, maar welk stuk je het eerst bouwt. Begin bij het scherm waar het meeste handwerk zit — bij een makelaar het bijwerken van woningen, bij een club de agenda. Die keuze houdt de eerste rekening klein.
Wanneer heb je géén webapplicatie nodig?
Als niemand hoeft in te loggen. Verkoop je diensten, wil je gevonden worden en gebeld, dan is een goede website genoeg en is een applicatie weggegooid geld. Ook als een bestaand pakket het werk al doet — een boekhoudprogramma, een kassasysteem, een agenda — bouw je beter een koppeling dan iets nieuws.
Een webapplicatie kost meer dan een website, in bouw en in beheer. Dat is alleen terugverdiend als er echt werk mee verdwijnt: dubbel invoeren, mailtjes heen en weer, een map met losse bestanden. Verdwijnt er niets, dan heb je een duurder formulier gekocht.
Mijn eigen test is simpel: tel hoeveel keer per week iemand dezelfde gegevens overtypt. Blijft dat onder een uur, begin dan met een koppeling. Loopt het op tot dagdelen, dan verdient een portaal of applicatie zich terug. Dat rekensommetje maken we samen in de systeemcheck, voordat er iets gebouwd wordt.
Wat kost een webapplicatie laten maken?
Een website begint bij mij op €499 en een uitgebreide versie op €949; een website met systeem-instap, zoals boeken of een spaarkaart, vanaf €1.495, exclusief btw. Voor een klantportaal of webapplicatie noem ik geen bandbreedte maar een vaste prijs, bekend na de systeemcheck van negentig minuten.
Dat laatste is geen ontwijking. De prijs van een applicatie hangt aan het aantal koppelingen, het aantal rollen en de kwaliteit van je gegevens, en die drie zie ik pas als we je proces hebben uitgetekend. Ter vergelijking: in de Nederlandse markt begint maatwerk voor één proces rond de €3.500 per project.
Wil je die marktcijfers met bron erbij, dan staan ze in de kostengids over maatwerk software. Daar zie je ook wat beheer per maand kost en wat een Nederlandse developer per uur rekent, zodat je een offerte van wie dan ook kunt wegen tegen wat gebruikelijk is.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Wat is een webapplicatie precies?
Een programma dat in de browser draait en waar mensen op inloggen om werk te doen: reserveren, dossiers bijhouden, offertes maken, voorraad bijwerken. Een website toont informatie; een webapplicatie verwerkt die. Je hebt er geen installatie voor nodig, alleen een browser en een account.
Is een klantportaal hetzelfde als een webapplicatie?
Technisch wel, in beleving niet. Een klantportaal is het afgeschermde deel van je website waar jouw klanten na inloggen hun eigen dossier, offertes of facturen zien. Het is meestal de kleinste en goedkoopste vorm van een webapplicatie, en daarom een goede eerste stap.
Kan ik mijn bestaande website houden?
Ja. Een portaal of applicatie kan naast je huidige site staan, met dezelfde huisstijl en een koppeling ertussen. Je hoeft niet opnieuw te beginnen. Staat je site op een verouderd systeem, dan zeg ik dat eerlijk voordat we er iets bovenop gaan bouwen.
Hoe lang duurt het bouwen van een webapplicatie?
Bij mij is er binnen twee weken iets werkends dat je zelf kunt aanklikken, en daarna bouwen we in stappen door. Dat is korter dan gebruikelijk in deze markt, en het heeft een reden: pas als je het gebruikt, weet je wat er echt bij moet.
Van wie is de code en de data?
Van jou, na betaling, vastgelegd in artikel 5 van mijn voorwaarden. Wil je later met iemand anders verder, dan neem je alles mee: de code, de koppelingen en je gegevens. Bij maatwerksoftware is dat lang niet altijd zo, dus vraag er bij elke offerte naar.
Weet je al dat het een systeem wordt, kijk dan bij systemen op maat. Wil je eerst de bedragen van de markt zien, lees dan wat maatwerk software kost. En gaat het toch gewoon om een site, dan staat alles in wat een website kost.
Twijfel je welke kant het op moet?
Vertel kort hoe je werk nu loopt en waar het blijft hangen. In de systeemcheck tekenen we het samen uit, en daarna weet je of je een website, een koppeling of een applicatie nodig hebt.
Plan een systeemcheckBijgewerkt 4 september 2026