Kostengids
Wat kost maatwerk software?
Eerst mijn eigen ladder, van een website van €499 tot een systeem met een vaste prijs. Daarna wat de rest van de markt in 2026 rekent, met de bron erbij, zodat je weet of een offerte normaal is.
Geschreven door Pepijn Theunissen, webdesigner en bouwer in Drachten
Mijn ladder, in drie treden
Je hoeft niet in één keer een systeem te kopen. De meeste bedrijven beginnen bij de voordeur en bouwen daarna verder met wat de vorige stap heeft opgeleverd.
1. Website
De voordeur: gevonden worden, gebeld worden
€499, uitgebreid €949
2. Website met systeem
Boeken, spaarkaart of AI-assistent erbij
vanaf €1.495
3. Systeem
Klantportaal, koppeling, dashboard of webapplicatie
vanaf €3.950
Een losse koppeling tussen twee pakketten valt buiten die treden en heeft een eigen vaste prijs: €950 per koppeling.
Alle webbedragen zijn exclusief btw en staan zo op de prijzenpagina.
Wat kost maatwerk software voor een klein bedrijf?
Bij mij begint de ladder bij een website van €499, een uitgebreide site kost €949 en een website met systeem-instap vanaf €1.495, exclusief btw. Echt maatwerk software — een klantportaal, een koppeling of een dashboard — krijgt een vaste prijs, bekend na de systeemcheck. In de markt begint maatwerk meestal rond de €3.500 per project.
Die drie webbedragen staan zo op de prijzenpagina, exclusief btw, en er loopt geen uurtarief onder dat achteraf oploopt. Voor een systeem werkt het anders: de prijs hangt aan jouw proces, niet aan het aantal schermen. Daarom hoor je die pas na de systeemcheck, en dan als één bedrag.
De marktcijfers verderop op deze pagina zijn er om je offerte te kunnen wegen. Ze komen van andere aanbieders, met de bron per regel erbij, en het zijn nadrukkelijk niet mijn tarieven. Wat ze wel laten zien: een klantportaal van tienduizenden euro's is in Nederland heel gewoon.
Wat bepaalt de prijs van maatwerk software?
Drie dingen, in deze volgorde: het aantal koppelingen met andere systemen, het aantal rollen dat verschillende schermen ziet, en de kwaliteit van je gegevens. Techniek is zelden de duurste post. Uitzoeken hoe jouw werk echt loopt en oude data opschonen kosten bijna altijd meer tijd dan het bouwen zelf.
Elke koppeling heeft een eigen inlog, een eigen manier van tellen en een eigen manier van stukgaan. Twee systemen aan elkaar knopen is daarom bijna altijd goedkoper dan vier. Vraag bij een offerte dus niet alleen wat het portaal kost, maar wat elke extra koppeling erbij kost.
Rollen doen hetzelfde met de schermen. Eén beheerder is simpel; klant, monteur, planner en boekhouder samen betekent vier keer nadenken over wat iemand mag zien. En staan adressen in drie schrijfwijzen door je bestanden, dan is opschonen het echte werk. Dat zeg ik liever vooraf dan halverwege de bouw.
Wat rekenen andere aanbieders in 2026?
Een compact klantportaal kost volgens Gibby IT €5.000 tot €10.000, uitgebreid met ERP- of CRM-koppeling €10.000 tot €40.000 en meer. EasyData begint bij €3.500 voor één proces, TB2X noemt €7.000 voor een portaal. Het uurtarief van een Nederlandse developer ligt gemiddeld tussen €91 en €98 per uur.
Die getallen komen uit mijn marktonderzoek van september 2026; de tabel hieronder noemt per regel de bron. Ik zet ze erbij omdat je toch wilt weten of een offerte normaal is. Ze zeggen niets over mijn prijs, wel iets over de bandbreedte waarin dit werk in Nederland verkocht wordt.
Let vooral op wat er ná de bouw gebeurt. Beheer en hosting kosten bij Gibby IT €100 tot €400 per maand, en een SLA begint bij Ambrero op €500 per maand. Een vuistregel uit dezelfde hoek: reken jaarlijks ongeveer tien procent van de bouwkosten voor onderhoud.
Wanneer is een standaardpakket beter dan maatwerk?
Vaker dan je zou denken. Draai je een installatiebedrijf met standaard werkbonnen, of een administratie die niets bijzonders doet, dan zijn Syntess, Exact of AFAS goedkoper en sneller dan alles wat ik voor je bouw. Maatwerk verdient zich pas terug als het pakket jou in een proces dwingt dat niet klopt.
Dat zeg ik uit eigenbelang, want een klant die het verkeerde koopt komt over een jaar boos terug. In de systeemcheck kijk ik daarom eerst of er een pakket bestaat dat past. Bestaat dat, dan zeg ik dat, en dan help ik je hooguit met de koppeling ernaartoe.
Maatwerk wint op drie punten: je proces is echt anders dan dat van de buurman, je betaalt per gebruiker een bedrag dat blijft groeien, of je moet twee pakketten aan elkaar praten die dat zelf niet doen. Herken je daar niets in, koop dan het pakket.
Waarom een vaste prijs per stap en geen uurtarief?
Omdat een uurtarief het risico bij jou legt en bij mij niets oplost. Je hoort vooraf één bedrag per stap: eerst de systeemcheck, dan het eerste werkende stuk, daarna de uitbreiding. Elke stap heeft een eigen prijs en een eigen ja of nee, dus je kunt na elke stap stoppen.
Dat is ook waarom ik de systeemcheck betaald doe. Een gratis vrijblijvend gesprek levert een offerte op die op aannames rust, en aannames zijn precies waar maatwerkprojecten op stuklopen. Negentig minuten samen je proces uittekenen levert een bedrag op dat klopt, en dat bedrag verreken ik bij de opdracht.
Het tweede stuk is eigendom. Na betaling zijn de code en de gegevens van jou, zwart-op-wit in artikel 5 van mijn voorwaarden. Wil je volgend jaar met iemand anders verder, dan neem je alles mee. Bij een uurtarief-bureau blijft die vraag vaak onbeantwoord tot het moment dat je weg wilt.
Wat levert een systeemcheck op?
Negentig minuten bij je op kantoor of online, waarin we je proces uittekenen. Daarna krijg je drie dingen: een plaat van hoe het werk nu loopt, de top drie van wat het meeste tijd kost, en een vaste offerte voor de eerste stap. Bij opdracht verreken ik het bedrag.
In de markt is zo'n gesprek meestal gratis, en dat is precies het probleem: gratis betekent kort, en kort betekent gokken. Amerikaanse en Nederlandse studio's die het wel betaald doen rekenen er een paar honderd tot een paar duizend euro voor, juist omdat het echte werk daar zit.
Je zit er niet aan vast. Blijkt uit de plaat dat een standaardpakket volstaat, dan heb je voor weinig geld een advies waar je zelf mee verder kunt. Kies je wel voor bouwen, dan is de eerste werkende versie er binnen twee weken en betaal je de check niet dubbel.
Marktcijfers 2026, niet mijn tarief
Wat Nederlandse aanbieders in 2026 vragen voor maatwerk software, per onderdeel en met bron. Deze bedragen zijn ter vergelijking; mijn eigen prijzen staan hierboven.
| Onderdeel | Marktprijs 2026 | Bron |
|---|---|---|
| Klantportaal, compact | €5.000 – €10.000 | Gibby IT |
| Klantportaal met ERP- of CRM-koppeling | €10.000 – €40.000 en meer | Gibby IT |
| Maatwerk voor één proces | vanaf €3.500 | EasyData |
| Klantportaal (Noord-Nederland) | €7.000 | TB2X |
| Maatwerk voor 10–50 medewerkers | €15.000 – €75.000 | SiteJob |
| Dashboard | vanaf €1.500 | WebWits |
| Simpele koppeling tussen twee systemen | ongeveer €1.000 | marktprijs standaardflow |
| Beheer en hosting | €100 – €400 per maand | Gibby IT |
| SLA en support | vanaf €500 per maand | Ambrero |
| Uurtarief Nederlandse developer | €91 – €98 gemiddeld | IT-zzp-tarievenonderzoek 2026 |
Marktcijfers, niet mijn tarief. Bij Studio Pep & Co begint een website op €499 en krijgt een systeem een vaste prijs, bekend na de systeemcheck.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Wat kost een klantportaal laten maken?
In de Nederlandse markt rekent Gibby IT €5.000 tot €10.000 voor een compact portaal en €10.000 tot €40.000 voor een uitgebreide versie met ERP-koppeling. Bij mij hoor je één vaste prijs, bekend na de systeemcheck, en die ligt bewust onder de bovenkant van die band.
Krijg ik een uurtarief of een vast bedrag?
Een vast bedrag per stap. Een Nederlandse developer rekent gemiddeld €91 tot €98 per uur, maar dat verplaatst het risico naar jou. Na de systeemcheck weet ik genoeg om één prijs te noemen, zonder nacalculatie en zonder meerwerk dat pas op de eindfactuur zichtbaar wordt.
Kan ik klein beginnen?
Ja. Een losse koppeling tussen twee systemen is de goedkoopste manier om te zien of dit werkt; in de markt kost zo'n simpele koppeling ongeveer €1.000 als het via een standaardflow kan. Werkt het, dan bouw je door. Werkt het niet, dan heb je weinig verspeeld.
Wat kost het beheer daarna?
Gibby IT noemt €100 tot €400 per maand voor beheer en hosting, en Ambrero begint met een SLA bij €500 per maand. Reken daarnaast met de vuistregel van ongeveer tien procent van de bouwkosten per jaar. Bij mij is beheer nooit verplicht; je kiest het erbij of niet.
Is maatwerk software duurder dan een website?
Ja, duidelijk. Een website begint bij mij op €499 en een uitgebreide site op €949, exclusief btw. Maatwerk lost een ander probleem op: niet onvindbaar zijn, maar werk dat blijft liggen. Kennisbank SiteJob noemt voor bedrijven van tien tot vijftig medewerkers een band van €15.000 tot €75.000 per project.
Waarom staat er geen prijslijst voor systemen op de site?
Omdat een eerlijk bedrag pas bestaat als ik je proces heb gezien. Wat wel vaststaat is de vorm: een vaste prijs per stap, een systeemcheck die bij opdracht verrekend wordt, en na betaling zijn de code en je gegevens van jou. De bedragen zelf hoor je in het voorstel.
Weet je nog niet of je een website of een systeem nodig hebt, lees dan website of webapplicatie. Wat ik precies bouw staat op de pagina over systemen, en de websiteprijzen staan altijd actueel op de prijzenpagina.
Benieuwd wat jouw systeem kost?
Vertel kort welk werk blijft liggen of dubbel wordt ingevoerd. In de systeemcheck tekenen we je proces uit en hoor je daarna één bedrag, geen bandbreedte.
Plan een systeemcheckBijgewerkt 4 september 2026