Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden op alle opdrachten en overeenkomsten met Studio Pep & Co. Door een project in te starten, accepteer je deze voorwaarden.

2. Offerte en opdracht

Een offerte is vrijblijvend. Een opdracht is pas van kracht nadat jij schriftelijk (per e-mail volstaat) akkoord gaat met de opdrachtbevestiging van Studio Pep & Co.

3. Betaling en live-gang

De website wordt gebouwd en getoond op een afgeschermde testomgeving (staging), bijvoorbeeld op een adres als jouwzaak.studiopepenco.nl. Facturatie vindt plaats nadat je de afgeronde website op die testomgeving hebt goedgekeurd. Betaling gaat via iDEAL en moet binnen 14 dagen na factuurdatum zijn voldaan.

Definitie van ‘live-gang’. Pas ná ontvangst van de betaling koppelen we jouw domeinnaam en zetten we de website definitief over naar het openbare web. Het verhuizen van een domein of aanpassen van DNS-instellingen gebeurt dus nooit vóór betaling. Tot volledige betaling blijven code en ontwerp eigendom van Studio Pep & Co.

4. Revisies

Eén revisieronde is inbegrepen in de prijs. Aanvullende revisies of meerwerk worden berekend op basis van €85 per uur na voorafgaand overleg en schriftelijke bevestiging.

5. Eigendom, concept en beeldmateriaal

Na volledige betaling worden de code, het ontwerp en het domein volledig eigendom van jou. Tot dat moment blijven alle rechten bij Studio Pep & Co. Je mag geen deel van het werk zonder toestemming aan derden tonen of gebruiken voordat het project volledig is betaald.

Eigendomsvoorbehoud bij een afgewezen concept. Alle ontwerpen, templates en code blijven 100% intellectueel eigendom van Studio Pep & Co tot de volledige factuur is voldaan. Gaat een concept- of previewversie niet door, dan behoudt Studio Pep & Co het recht om de onderliggende lay-out, structuur en code — ontdaan van jouw specifieke beelden, logo's en teksten — opnieuw te gebruiken voor andere projecten.

Verwijdering van jouw materiaal. Gaat de opdracht na de previewfase niet door, dan verwijdert Studio Pep & Co binnen vijf werkdagen al het door jou aangeleverde beeldmateriaal, logo's en teksten van haar servers en systemen, en bewaart dit materiaal daarna niet.

6. Onderhoud en abonnementen

Onderhoud en SEO zijn ondergebracht in maandpakketten: Basis €19,99, Ondernemer €39,99 of Deluxe €99,99 per maand — alle maandelijks opzegbaar. Je kunt ook per jaar betalen; dan betaal je tien maanden en krijg je er twee gratis bij. Losse beheerde hosting wordt doorberekend tegen het actuele tarief van €14,99 per maand. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw. Verwijdering van je gegevens of site kan niet ongedaan worden gemaakt.

Fair Use Policy. De maandpakketten en de losse hosting gelden voor normaal zakelijk gebruik. Bij structurele overschrijding van dataverkeer of opslag door sterke groei van je website, gaan we in overleg over naar een passend, zwaarder pakket waarbij de hogere infrastructuurkosten worden doorberekend.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Studio Pep & Co is beperkt tot het bedrag dat voor de desbetreffende opdracht is gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, reputatieschade of andere gevolgen voortvloeiend uit onze diensten.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie proberen op te lossen door overleg; indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.