Meerdere vestigingen
Eén merk, meerdere vestigingen. Centraal beheren, lokaal kloppen.
Heb je meer dan één zaak, dan verdubbelt elke wijziging. Eén website met een pagina per vestiging houdt het merk gelijk en de gegevens per locatie juist — vanuit één plek bijgewerkt.
Rollen per gebruiker
Organisatie, vestiging en klantenservice apart
Wat is er anders aan een website met meerdere vestigingen?
Het verschil is niet het ontwerp maar het beheer. Openingstijden, adressen, telefoonnummers en acties verschillen per locatie, en veranderen op verschillende momenten. Eén pagina per vestiging houdt die gegevens uit elkaar; één beheerplek voorkomt dat je alles vier keer moet bijwerken.
Zonder die scheiding gebeurt er altijd hetzelfde: één pagina met alle adressen eronder. Voor een bezoeker die naar de dichtstbijzijnde zaak zoekt is dat lastig lezen, en voor Google is er niets om per plaats te tonen. De vestiging zonder eigen pagina bestaat in de zoekresultaten nauwelijks.
Met een pagina per vestiging krijgt elke locatie een eigen adres, eigen gegevens en een eigen plek in de zoekresultaten. De rest van de site blijft van het merk: dezelfde stijl, dezelfde teksten over wat je doet, en dezelfde route naar contact of bestellen — één keer geschreven, overal gelijk.
Centraal beheren of elke vestiging zijn eigen website geven?
Losse websites lijken vrijheid, maar leveren in de praktijk versnippering op: vier stijlen, vier facturen, vier keer achterstallig onderhoud en vier keer dezelfde vraag. Centraal beheren met ruimte per locatie werkt bijna altijd beter, zolang de vestiging zelf mag wijzigen wat echt van hem is.
In de praktijk trek je die grens vooraf. Merk, structuur en teksten over het aanbod staan centraal; openingstijden, adres, foto’s en lokale acties horen bij de vestiging. Wie wat mag wijzigen leg je vast in rollen, zodat niemand per ongeluk iets aanpast dat voor alle locaties geldt.
Precies dat rollenwerk bouw ik al: in Auto Plus+ heeft de organisatie, de garage en de klantenservice elk een eigen rol met een eigen scherm. Bij IK Makelaardij werkt het team zelf in de beheeromgeving zonder dat er iets kan sneuvelen aan de voorkant.
Hoe begin je als je nu twee of drie zaken hebt?
Met de vorm, niet met alles tegelijk. Eerst de site met een pagina per vestiging, handmatig bij te werken. Pas als het aantal locaties of het tempo van wijzigen dat vraagt, komt er een beheeromgeving bovenop. Die volgorde voorkomt dat je betaalt voor beheer dat je nog niet nodig hebt.
Bij twee of drie zaken is een goede paginastructuur meestal genoeg: het bijwerken kost dan minuten, niet uren. Vanaf een stuk of vijf vestigingen kantelt dat, en wordt één beheerplek met rollen de goedkopere route — zeker als er ook nog personeel wisselt.
Wat er nu al staat is het systeemwerk eronder: beheeromgevingen, rollen en koppelingen. Wat er nog niet staat is een opgeleverde keten met tien vestigingen; die eerste is nog te bouwen, en dat zeg ik liever dan dat ik een case verzin.
De verdeling
Wat centraal blijft, en wat van de vestiging is
Deze grens trek je vooraf. Hij bepaalt wie welke knop krijgt, en voorkomt het gesprek achteraf over wie iets veranderd heeft.
Centraal
- Merk, stijl en structuur van de site
- Teksten over het aanbod en de werkwijze
- Techniek, hosting en beveiliging
- Nieuwe pagina’s en nieuwe vestigingen aanzetten
Per vestiging
- Adres, openingstijden en telefoonnummer
- Foto’s van die zaak en dat team
- Lokale acties en aankondigingen
- Het eigen Google Bedrijfsprofiel, gekoppeld aan de eigen pagina
Het systeemwerk hierachter staat er al: rollen en rechten zoals in Auto Plus+, en een beheeromgeving zoals bij IK Makelaardij, waar het team zelf werkt zonder dat er iets aan de voorkant kan sneuvelen. Een opgeleverde keten met tien vestigingen staat er nog niet — die eerste is nog te bouwen. Meer over de bouw in stappen lees je op de systemenpagina.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kan elke vestiging zijn eigen openingstijden bijhouden?
Ja. Openingstijden, adres, telefoonnummer en foto’s horen bij de vestiging; wie ze mag wijzigen spreken we vooraf af en leggen we vast in rollen.
Krijgt elke vestiging een eigen plek in Google?
Een eigen pagina is daarvoor de eerste voorwaarde, met de gegevens van die locatie erop. De tweede is een eigen Google Bedrijfsprofiel per vestiging — dat regel je bij Google zelf, niet op de site.
Wij zijn een franchise. Kunnen ondernemers zelf inloggen?
Dat is precies waar de rollen voor zijn: de formule beheert het merk en de structuur, de ondernemer zijn eigen vestiging. Wie wat ziet, bepaal je per rol.
Wat kost dit?
De website volgt de gewone pakketten; het beheer erachter gaat per stap met een vaste prijs vooraf. Beide staan open op de site, zodat je vooraf weet waar je aan begint.
Hebben jullie dit al voor een keten gedaan?
Niet voor een keten met tien vestigingen, en dat zeg ik er eerlijk bij. Wel het systeemwerk waar dit op leunt: beheeromgevingen, rollen en rechten, en koppelingen tussen systemen.
Klaar voor een website die wérkt?
Vertel me wat je zaak nodig heeft — dan bepalen we direct de beste insteek en de vaste prijs. Geen verrassingen.