Aanvraag naar offerte
Gegevens die op één plek horen te staan in plaats van in een mailbox.
AI-automatisering in Groningen
In Groningen staat mijn zwaarste werk: voor IK Makelaardij bouwde ik de website, het beheersysteem en de AI eromheen. Datzelfde denkwerk pas ik toe op jouw proces.
Geschreven door Pepijn Theunissen — webdesigner en bouwer in Drachten


IK Makelaardij, Groningen
Website, beheersysteem en AI uit één hand
Ja. Voor IK Makelaardij in Groningen bouwde ik de website, het beheersysteem erachter en de AI-toepassing daarbovenop. Dat is geen los proefproject: het draait op ikmakelaardij.nl en staat met naam en link op mijn projectenpagina, zodat je het werk zelf kunt bekijken.
Waarom dat telt: de meeste aanbieders in deze regio tonen anonieme voorbeelden, "een watersportverhuurder" of "een installatiebedrijf". Een klant die je kunt aanklikken zegt meer dan een percentage in een grafiek, zeker als je iets laat bouwen wat je zelf niet kunt controleren.
Ik zet er bewust geen bespaarde uren bij, want die cijfers zijn van de klant en niet van mij. Wat ik wel kan laten zien is wat er staat: een site, een beheeromgeving waarin de klant zelf werkt, en AI die daarin meedraait. Hoe dat gegaan is, vertel ik in het gesprek.
Van balie naar systeem
Links een praktijkbalie zoals hij is; rechts een voorbeeld van dezelfde afspraken als systeem. Voorbeeld, geen klantdata.

Kies een moment — deze week
Ma
Di
Wo
Do
Vr
Allebei. De stad zit vol zakelijke dienstverleners en bureaus; in de Ommelanden werk ik voor bedrijven rond Winschoten, Veendam, Delfzijl en het Hogeland. Vanuit Drachten is de rit naar beide kanten te overzien, dus een bezoek op locatie is geen bezwaar.
Het verschil zit in het soort proces. Een bureau in de stad wil vaker de interne administratie en de leadopvolging strakker hebben; een bedrijf op het platteland heeft eerder last van planning, bonnen en het heen en weer sturen van gegevens tussen kantoor en buitendienst.
Dat verschil bepaalt waar we beginnen, niet wat het kost. Voor allebei geldt dezelfde route: eerst kijken naar de handeling die het vaakst terugkomt, daarna één onderdeel bouwen en meten of het werkt, en pas dan besluiten of er een tweede stap nodig is. Blijkt van niet, dan stopt het daar zonder verplichting.
Werkgebied
In de stad en in de Ommelanden kom ik op locatie; vanuit Drachten is de rit naar beide kanten te overzien.
Meestal drie soorten. De weg van aanvraag naar offerte, het verwerken van inkomende mail, en het laten samenwerken van pakketten die nu los van elkaar staan. Daarnaast een assistent op de site die buiten kantoortijd antwoord geeft en afspraken alvast vastlegt.
Bij een makelaar of adviseur begint het vaak bij de objectpresentatie en de aanvragen die daarop binnenkomen: gegevens die op één plek horen te staan in plaats van in een mailbox, en een opvolging die niemand met de hand hoeft bij te houden.
Bij bedrijven met een buitendienst gaat het eerder om wat er uit het veld terugkomt: uren, bonnen, foto’s en meldingen die nu in appjes rondzwerven. Die stroom vangen en meteen op de juiste plek zetten scheelt doorgaans meer tijd dan welke slimme tekstgenerator dan ook, en het scheelt bovendien het narekenen achteraf.
Groningse processen
Gegevens die op één plek horen te staan in plaats van in een mailbox.
Gesorteerd en samengevat, met een conceptantwoord klaar.
Uren, bonnen en meldingen uit het veld meteen op de juiste plek.
Antwoord buiten kantoortijd en afspraken alvast vastgelegd.
Een AI-assistent begint bij €500, een website met assistent kost €1.645, en maatwerk krijgt een vaste offerte na een procesgesprek van twintig minuten. Er is geen prijs per gebruiker en geen abonnement dat meegroeit; na betaling is de code jouw eigendom.
De offerte hangt vooral aan het aantal pakketten dat mee moet doen en aan hoe netjes je gegevens erin staan. Twee systemen koppelen die allebei een fatsoenlijke ingang hebben is een andere klus dan drie pakketten waarvan er één alleen exports kent.
Zoek je eerst een gevoel bij bedragen, kijk dan op de uitlegpagina over de kosten van AI-automatisering. Daar staan mijn ankers naast de marktcijfers uit het onderzoek, met de bron erbij, zodat je kunt zien waar een offerte van een ander vandaan komt en welke posten daar normaal gesproken in zitten.
Kijkje binnen
Uren, bonnen en meldingen van de buitendienst komen binnen, worden samengevat en ingepland. Voorbeeld, geen klantdata.
0
Vandaag
0
Afgehandeld
0
Wacht op jou
Aanvraag Klant A
mail binnen → samengevat
Aanvraag Klant A
samengevat → ingepland
Vraag over levertijd
mail binnen → antwoord klaar
Aanvraag Klant B
formulier → ingepland
Wijziging afspraak
mail binnen → antwoord klaar
Eigen product, in aanbouw

In aanbouw · eigen product
Fleetbeheer voor wagenparken
Fleetbeheer voor wagenparken: reparaties, facturen, onderhoudsherinneringen, brandstof en kosten per voertuig in één webdashboard, met eigen rollen voor organisatie, garage en klantenservice. Gebouwd samen met een partner; de web-versie draait, de uitbreidingen lopen nog.
Bekijk Auto Plus+Veelgestelde vragen
Ja. Je mailt of belt mij rechtstreeks, er zit geen supportafdeling tussen. Voor wie zekerheid wil is er een onderhoudspakket vanaf €19,99 per maand, maandelijks opzegbaar; zonder pakket help ik ook, dan op basis van een uurtarief.
Dat vraag ik altijd eerst aan de klant zelf. IK Makelaardij staat met naam en site op mijn projectenpagina, dus je kunt het werk sowieso bekijken. Een referentiegesprek regel ik graag, maar nooit zonder toestemming vooraf.
Als dat kan, graag. Draait je site bij een ander en wil je alleen de automatisering, dan koppel ik daaraan. Zit die partij technisch op slot, dan hoor je van mij wat er wel en niet mogelijk is voordat we beginnen.
Artikel 50 vraagt dat bezoekers weten dat ze met AI praten; dat geldt sinds 2 augustus 2026, met een overgangstermijn tot 2 december 2026 voor bestaande systemen. Ik lever de melding, het logboek en een doorschakeling naar een mens standaard mee.
Vertel me wat je zaak nodig heeft — dan bepalen we direct de beste insteek en de vaste prijs. Geen verrassingen.